| Критерий | Метод проверки | Целевое значение | Срок оценки |
|---|---|---|---|
| Работоспособность формы записи | Тестовые заявки на разных устройствах | Не менее 95% тестовых сценариев проходят без ошибок | Перед запуском |
| Полнота регистрации заявок | Сравнение отправленных форм с записями в административном списке | 100% корректно отправленных заявок сохраняются | Перед запуском и ежемесячно |
| Удобство использования | Опрос посетителей по шкале от 1 до 5 | Средняя оценка не ниже 4,0 | Через 3 месяца |
| Скорость первичного ответа | Анализ времени создания заявки и первого ответа | Медианное время не более 15 минут в рабочее время | Через 3 месяца |
| Доля обращений с обработанным статусом | Отчёт по статусам заявок | Не менее 95% заявок имеют актуальный статус | Через 6 месяцев |
| Адаптивность | Проверка распространённых размеров экранов и браузеров | Нет критических дефектов на мобильных и настольных устройствах | Перед запуском |
Документация проекта · Раздел 05
Критерии успеха
«Разработка веб-приложения для пневматического тира «PUSHKA»»